Gratis verzending bij Joybuy: aanvullen tot € 29 of toch JoyPlus?

Je hebt je boodschappen en wat kleine spullen in je mandje gelegd. Totaal: € 26,40. Keurig onder de dertig euro, zou je zeggen. Tot je afrekent en er € 3,99 bij komt, want de grens voor gratis bezorging bij Joybuy ligt op € 29.

Je kunt dan twee dingen doen: je mandje aanvullen tot je eroverheen zit, of een JoyPlus-abonnement nemen waarmee je altijd gratis bezorgd krijgt. Welke van de twee slimmer is, hangt vooral af van één ding: hoe vaak je bij Joybuy bestelt. Hieronder de rekensom.

Joybuy houdt het overzichtelijk: bestel je voor € 29 of meer, dan is de bezorging gratis. Blijf je eronder, dan betaal je € 3,99 per bestelling.

Twee dingen om op te letten:

• Het gaat om het bedrag ná korting. De verzendkosten worden berekend over je bestelwaarde inclusief verwerkte kortingen. Duwt een actieprijs je net onder de € 29, dan komen die verzendkosten er alsnog bij.

• Je betaalt per bestelling, niet per product. Eén keer een groter mandje is dus altijd goedkoper dan twee keer een klein mandje.

Sta je op € 26,40, dan kost het je nog € 2,60 om de grens te halen. Dat is minder dan de € 3,99 die je anders kwijt bent aan verzending. Je betaalt dus niet alleen minder, je houdt er ook iets aan over: een pak koffie, een fles afwasmiddel, iets dat toch op je lijstje stond.

Daar zit het hele verschil in. Verzendkosten leveren je niets op, een aanvulproduct wel. Zolang dat product minder kost dan wat je aan verzending bespaart, is aanvullen de betere keuze. Bij Joybuy beginnen de prijzen bij € 0,09, dus dat gat dicht je meestal zonder erover na te denken.

Joybuy heeft ook JoyPlus: een abonnement met onbeperkt gratis bezorging, zonder minimumbedrag. Je krijgt er ledenprijzen op een deel van het assortiment bij en je spaart een punt per uitgegeven euro, in te wisselen voor korting op een volgende bestelling.

Wat het kost, vermeldt Joybuy niet op de informatiepagina zelf; die prijs krijg je pas te zien tijdens het aanmelden. Bij de start in Nederland was het € 3,99 per maand met een lager studententarief, maar dat was een introductieprijs. Ga dus uit van het bedrag dat op dat moment op je scherm staat.

Dat maakt de afweging niet moeilijker, want die werkt met elk bedrag. Tel eerst op wat je nu per maand aan verzendkosten kwijt bent:

Ligt de maandprijs van JoyPlus onder dat bedrag, dan is het abonnement voordeliger. Ligt hij erboven, dan niet. In de praktijk komt het hierop neer:

• Ongeveer één bestelling per maand? Vul je mandje aan tot € 29. Je bent niets kwijt aan verzending én je hebt er een product bij dat je houdt. Een abonnement kost je in dat geval alleen maar geld.

• Twee bestellingen of meer? Dan loopt je verzendrekening op met € 3,99 per keer, en wordt een abonnement al snel de goedkopere route.

• Vooral kleine bestellingen? Zonder minimumbedrag hoef je je mandje nooit meer op te hogen. Dat scheelt vooral gedoe.

Eerlijk is eerlijk: aanvullen kan ook twee keer per maand. De vraag is of je dan elke keer iets nodig hebt. Moet je je mandje kunstmatig vullen met spullen die je niet gebruikt, dan ben je duurder uit dan een abonnement.

Neem je het abonnement, dan is het handig om de voorwaarden te kennen:

• Je kunt JoyPlus dertig dagen gratis uitproberen. Daarna gaat de betaalde periode automatisch in.

• Het lidmaatschap verlengt vanzelf. Opzeggen voor de volgende periode doe je zelf in het Lid Center; wil je de lopende periode stopzetten, dan loopt dat via de klantenservice.

• Heb je nog geen voordelen gebruikt, dan kom je mogelijk in aanmerking voor terugbetaling van de lopende periode.

• Verandert de prijs, dan laat Joybuy dat minstens dertig dagen van tevoren per e-mail weten. Je kunt dan nog vóór de volgende factuurdatum opzeggen.

• Bij het aanmelden kan er een kleine tijdelijke afschrijving plaatsvinden om je betaalmethode te controleren. Die komt meestal binnen twee werkdagen terug.

Het assortiment van Joybuy loopt van boodschappen en snacks tot verzorging, huishoudelijke artikelen en elektronica-accessoires. Handig voor aanvullen: de goedkoopste hoek is flink. Denk aan een pakje of blikje uit het supermarktschap, een setje schuursponzen of een flesje sesamolie, allemaal voor minder dan twee euro.

Een paar vuistregels zodat je niet meer uitgeeft dan je bespaart:

• Kies iets dat je toch al nodig had. Dan telt het niet als extra uitgave.

• Zoek een product dat het gat net dicht, niet ruim eroverheen.

• Blijft je aanvulproduct onder de € 3,99? Dan ben je hoe dan ook goedkoper uit.

Aanvullen kost je bij Joybuy nauwelijks tijd, want de bezorging is snel. In het gebied waar Joybuy met eigen bezorgdienst JoyExpress rijdt geldt: bestel je vóór 11:00 uur, dan ligt je pakket dezelfde dag nog vóór 23:00 uur op de mat. Bestel je vóór 23:00 uur, dan komt het de volgende dag vóór 15:00 uur.

Bij de lancering ging het om ruim 85 gemeenten en zo'n 3,5 miljoen huishoudens, en dat gebied groeit nog. Woon je erbuiten, dan loopt de bezorging via partners en duurt het twee tot drie werkdagen. Je kunt je bestelling ook naar een van de ruim duizend afhaalpunten laten sturen, handig als je overdag niet thuis bent.

Zit je net onder de € 29? Vul je mandje dan aan met iets nuttigs in plaats van € 3,99 te betalen voor iets waar je niets voor terugkrijgt. Bestel je vaker en zijn je bestellingen meestal klein, reken het dan even na: aantal bestellingen per maand keer € 3,99. Komt daar meer uit dan JoyPlus op dat moment kost, dan is het abonnement de goedkopere route. Zo niet, dan blijft aanvullen gewoon de slimste zet.